Conector de WhatsApp para o Claude e o ChatGPT
Sim — o Claude e o ChatGPT podem ambos ler, pesquisar e responder às suas mensagens do WhatsApp Business através do Mailopoly, que está listado no Claude Connectors Directory da Anthropic e é um plugin aprovado no diretório do ChatGPT da OpenAI. Conecte o WhatsApp Business ao Mailopoly através do registo integrado da Meta, adicione o Mailopoly no Claude ou no ChatGPT e pergunte. A configuração toda demora cerca de um minuto. Precisa de um número WhatsApp Business, não de uma conta pessoal de WhatsApp, e de um plano pago do Mailopoly: os planos Pro e Business incluem-no, os planos Single, Duo e Unlimited adicionam-no como conexão de aplicação, e o teste grátis cobre apenas o email.
Teste grátis de 7 dias, sem cartão de crédito. O teste cobre o email; os canais de mensagens ligam-se num plano pago.
O Claude ou o ChatGPT suportam o WhatsApp Business?
Não — nem o Claude nem o ChatGPT têm um conector nativo para o WhatsApp Business. Os conectores do próprio Claude cobrem o Google Workspace, o Microsoft 365 para contas de trabalho e escola, e um punhado de ferramentas empresariais; os do ChatGPT cobrem o Gmail, o Outlook e uma lista curta semelhante nos planos pagos. O WhatsApp Business não está em nenhum. O Mailopoly é o caminho: conecte o WhatsApp Business uma vez num plano pago, e as suas conversas do WhatsApp chegam à mesma caixa de entrada que o seu email, onde o Claude ou o ChatGPT as podem ler, resumir e responder.
Antes de começar
- Uma conta Mailopoly — teste grátis de 7 dias, sem cartão de crédito.
- Um plano pago do Mailopoly — o teste grátis cobre apenas o email, e os canais de mensagens ligam-se assim que estiver num plano pago.
- Precisa de um número WhatsApp Business, não de uma conta pessoal de WhatsApp, e de um plano pago do Mailopoly: os planos Pro e Business incluem-no, os planos Single, Duo e Unlimited adicionam-no como conexão de aplicação, e o teste grátis cobre apenas o email.
- O Claude em qualquer plano, incluindo o Free, ou o ChatGPT com as aplicações ativadas.
Conecte o WhatsApp Business ao Claude ou ao ChatGPT em três passos
1 Conecte o WhatsApp Business ao Mailopoly
- Crie uma conta Mailopoly em mailopoly.com/sign-up num plano pago. Os planos Pro e Business incluem o WhatsApp; nos planos Single, Duo ou Unlimited, adicione-o como conexão de aplicação.
- Na aplicação web do Mailopoly abra Perfil → Aplicativos e escolha Connect WhatsApp.
- Conclua o registo integrado da Meta com a conta Facebook que gere o seu número WhatsApp Business. O Mailopoly é um Meta Tech Provider verificado, por isso todo o processo decorre nas páginas da própria Meta.
- O seu número continua a funcionar na aplicação WhatsApp Business — o Mailopoly corre em paralelo (coexistência do WhatsApp Business), e as novas conversas chegam à sua caixa de entrada do Mailopoly ao lado do email.
Já tem sessão iniciada? Abra Perfil → Aplicativos na aplicação web do Mailopoly ↗
2 Adicione o Mailopoly ao Claude ou ao ChatGPT
Esta parte é igual, seja o que for que tenha conectado no passo 1. O Mailopoly está listado nos dois diretórios, por isso é só pesquisar e tocar — sem colar nenhum URL de endpoint.
Claude
- Abra Settings → Connectors em claude.ai ou na aplicação do Claude — ou escolha Add connectors no menu + de qualquer conversa.
- Pesquise Mailopoly no diretório e escolha Connect.
- Inicie sessão com a sua conta Mailopoly quando lhe for pedido e depois escolha o que o Claude pode fazer. Ler, fazer alterações e enviar são permissões separadas.
- De volta à conversa, confirme que o conector do Mailopoly está ativado e pergunte.
Uma única listagem cobre o Claude.ai, o Claude Desktop, o Claude para telemóvel, o Claude Code e o Cowork, e funciona em todos os planos do Claude, incluindo o Free. No Claude Code pode também executar claude mcp add --transport http mailopoly https://fastapi.prod.aws.mailopoly.com/mcp-server/ e depois /mcp para iniciar sessão.
ChatGPT
- Abra Plugins no ChatGPT — está na barra lateral esquerda, ou vá a chatgpt.com/plugins.
- Pesquise Mailopoly, abra Mailopoly Inbox e escolha Install plugin.
- Inicie sessão com a sua conta Mailopoly quando lhe for pedido e depois escolha o que o ChatGPT pode fazer. Ler, fazer alterações e enviar são permissões separadas.
- Em qualquer conversa, escreva
@Mailopoly Inboxe pergunte.
O Mailopoly Inbox é um plugin aprovado no diretório de Plugins do ChatGPT, por isso não há modo de programador nem URL de endpoint para colar. Depois de instalado, fica disponível em todas as conversas do ChatGPT, na web e nas aplicações para telemóvel.
Usa outra coisa? O Claude Code, o Cowork, o Codex e qualquer cliente que suporte servidores MCP remotos ligam-se da mesma forma — a página MCP do Mailopoly tem o endpoint e os passos para cada cliente.
3 Pergunte sobre o seu WhatsApp
O assistente chega a tudo o que tiver conectado ao Mailopoly. Algumas coisas que as pessoas perguntam logo no primeiro dia:
- Que mensagens de WhatsApp chegaram hoje de clientes?
- Resume a conversa de WhatsApp com o serviço de catering esta semana.
- Responde no WhatsApp à última mensagem do cliente — diz-lhe que a encomenda segue na segunda-feira.
O que o Claude e o ChatGPT podem fazer com o WhatsApp Business através do Mailopoly
- Leia e pesquise as suas conversas do WhatsApp Business juntamente com o email, numa só pergunta.
- Ponha-se a par de uma semana num canal. “O que aconteceu no WhatsApp esta semana?” volta como um resumo, não como um scroll interminável.
- Encontre a mensagem de que só se lembra a meio — por pessoa, data ou assunto, no WhatsApp e em todas as caixas de entrada que conectou.
- Responda através do WhatsApp, a partir da conta ou do perfil em que a mensagem chegou. Enviar é uma permissão separada e uma ação que pede confirmação primeiro.
- Um só feed, uma só lista de tarefas. As mensagens do WhatsApp que exigem ação vão para o My Day, ao lado dos emails que também exigem.
- Unificado com o seu email. Pergunte por um cliente e receba a conversa dele no WhatsApp e os emails dele na mesma resposta.
Ler, fazer alterações e enviar são permissões separadas que concede ao conectar, e pode revogar um assistente a qualquer momento em Configurações → Segurança na aplicação do Mailopoly. Mais na página de segurança.
O que pode correr mal com o WhatsApp Business, e como resolver
- Isto é o oposto de “ChatGPT no WhatsApp”. A OpenAI mantém uma conta a que pode enviar mensagens para falar com o ChatGPT dentro do WhatsApp. Esta página é o sentido inverso: as suas conversas do WhatsApp Business chegam à sua caixa de entrada do Mailopoly, e o Claude ou o ChatGPT podem lê-las e respondê-las lá, junto com o seu email.
- As contas pessoais de WhatsApp não podem ser conectadas. A plataforma da Meta só funciona com números WhatsApp Business.
- Um número já registado noutra conta da WhatsApp Business Platform não pode ser adicionado até ser libertado lá.
- As mensagens iniciadas pela empresa precisam de um modelo aprovado. Responder dentro da janela de 24 horas de um cliente é em texto livre; iniciar uma conversa usa um modelo do WhatsApp que tenha sido aprovado.
- A coexistência mantém a aplicação a funcionar. Conectar ao Mailopoly não tira o número do seu telemóvel.
Teste grátis de 7 dias, sem cartão de crédito, para o seu email. O WhatsApp Business liga-se assim que estiver num plano pago.
Perguntas frequentes
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