Guida di connessionePiano a pagamento

Connettore WhatsApp per Claude e ChatGPT

Sì — Claude e ChatGPT possono entrambi leggere, cercare e rispondere ai tuoi messaggi WhatsApp Business tramite Mailopoly, presente nella Claude Connectors Directory di Anthropic e plugin approvato nella directory di ChatGPT di OpenAI. Collega WhatsApp Business a Mailopoly tramite la registrazione integrata di Meta, aggiungi Mailopoly in Claude o ChatGPT e fai le tue domande. L'intera configurazione richiede circa un minuto. Ti serve un numero WhatsApp Business, non un account WhatsApp personale, e un piano Mailopoly a pagamento: Pro e Business lo includono, Single, Duo e Unlimited lo aggiungono come connessione app, e la prova gratuita copre solo l'email.

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Prova gratuita di 7 giorni, senza carta di credito. La prova copre l'email; i canali di messaggistica si collegano con un piano a pagamento.

Claude o ChatGPT supportano WhatsApp Business?

No — né Claude né ChatGPT hanno un connettore WhatsApp Business integrato. I connettori di Claude coprono Google Workspace, Microsoft 365 per account di lavoro e scuola e una manciata di strumenti aziendali; quelli di ChatGPT coprono Gmail, Outlook e un breve elenco simile nei suoi piani a pagamento. WhatsApp Business non è in nessuno dei due. La strada è Mailopoly: colleghi WhatsApp Business una volta con un piano a pagamento, e le tue conversazioni su WhatsApp arrivano nella stessa casella della tua email, dove Claude o ChatGPT possono leggerle, riassumerle e rispondere.

Prima di iniziare

  • Un account Mailopoly — prova gratuita di 7 giorni, senza carta di credito.
  • Un piano Mailopoly a pagamento — la prova gratuita copre solo l'email, e i canali di messaggistica si collegano con un piano a pagamento.
  • Ti serve un numero WhatsApp Business, non un account WhatsApp personale, e un piano Mailopoly a pagamento: Pro e Business lo includono, Single, Duo e Unlimited lo aggiungono come connessione app, e la prova gratuita copre solo l'email.
  • Claude con qualsiasi piano, Free compreso, oppure ChatGPT con le app attivate.

Collega WhatsApp Business a Claude o ChatGPT in tre passaggi

1 Collega WhatsApp Business a Mailopoly

  1. Crea un account Mailopoly su mailopoly.com/sign-up con un piano a pagamento. Pro e Business includono WhatsApp; con Single, Duo o Unlimited, aggiungilo come connessione app.
  2. Nell'app web di Mailopoly apri Profilo → App e scegli Connect WhatsApp.
  3. Completa la registrazione integrata di Meta con l'account Facebook che gestisce il tuo numero WhatsApp Business. Mailopoly è un Meta Tech Provider verificato, quindi tutto il percorso avviene sulle pagine di Meta.
  4. Il tuo numero continua a funzionare nell'app WhatsApp Business — Mailopoly lavora in parallelo (coesistenza con WhatsApp Business), e le nuove conversazioni arrivano nella tua casella Mailopoly accanto alla tua email.

Hai già effettuato l'accesso? Apri Profilo → App nell'app web di Mailopoly ↗

2 Aggiungi Mailopoly a Claude o ChatGPT

Questa parte è uguale qualunque cosa tu abbia collegato al passaggio 1. Mailopoly è presente in entrambe le directory, quindi basta una ricerca e un tocco — nessun URL dell'endpoint da incollare.

Claude

  1. Apri Settings → Connectors su claude.ai o nell'app Claude — oppure scegli Add connectors dal menu + in qualsiasi chat.
  2. Cerca Mailopoly nella directory e scegli Connect.
  3. Accedi con il tuo account Mailopoly quando richiesto, poi scegli cosa Claude può fare. Leggere, fare modifiche e inviare sono permessi separati.
  4. Tornato nella chat, controlla che il connettore Mailopoly sia attivo, poi fai la tua domanda.

Una sola scheda copre Claude.ai, Claude Desktop, Claude su mobile, Claude Code e Cowork, e funziona con ogni piano di Claude, Free compreso. In Claude Code puoi anche eseguire claude mcp add --transport http mailopoly https://fastapi.prod.aws.mailopoly.com/mcp-server/ e poi /mcp per accedere.

ChatGPT

  1. Apri Plugins in ChatGPT — è nella barra laterale a sinistra, oppure vai su chatgpt.com/plugins.
  2. Cerca Mailopoly, apri Mailopoly Inbox e scegli Install plugin.
  3. Accedi con il tuo account Mailopoly quando richiesto, poi scegli cosa ChatGPT può fare. Leggere, fare modifiche e inviare sono permessi separati.
  4. In qualsiasi chat, digita @Mailopoly Inbox e fai la tua domanda.

Mailopoly Inbox è un plugin approvato nella directory Plugins di ChatGPT, quindi non serve la modalità sviluppatore né un URL dell'endpoint da incollare. Una volta installato è disponibile in ogni conversazione di ChatGPT, sul web e nelle app mobili.

Usi qualcos'altro? Claude Code, Cowork, Codex e qualsiasi client che supporti i server MCP remoti si collegano allo stesso modo — la pagina Mailopoly MCP ha l'endpoint e i passaggi per ogni client.

3 Fai domande sulla tua WhatsApp

Quello che hai collegato a Mailopoly è quello che il tuo assistente può raggiungere. Alcune cose che si chiedono fin dal primo giorno:

  • Quali messaggi WhatsApp sono arrivati oggi dai clienti?
  • Riassumi la conversazione WhatsApp con il catering di questa settimana.
  • Rispondi su WhatsApp all'ultimo messaggio del cliente — digli che l'ordine parte lunedì.

Cosa possono fare Claude e ChatGPT con WhatsApp Business tramite Mailopoly

  • Leggi e cerca le tue conversazioni su WhatsApp Business insieme alla tua email, con una sola domanda.
  • Recupera una settimana in un canale. «Cosa è successo su WhatsApp questa settimana?» torna come un riassunto, non come uno scorrimento infinito.
  • Trova il messaggio che ricordi a metà — per persona, data o argomento, tra WhatsApp e ogni casella che hai collegato.
  • Rispondi attraverso WhatsApp, dall'account o dal profilo su cui è arrivato il messaggio. L'invio è un permesso separato e un'azione che chiede prima conferma.
  • Un solo flusso, un solo elenco di attività. I messaggi di WhatsApp che richiedono un'azione finiscono in My Day accanto alle email che la richiedono.
  • Unificato con la tua email. Chiedi di un cliente e ottieni nella stessa risposta la sua conversazione su WhatsApp e le sue email.

Leggere, fare modifiche e inviare sono permessi separati che concedi al momento del collegamento, e puoi revocare un assistente in qualsiasi momento da Impostazioni → Sicurezza nell'app Mailopoly. Maggiori dettagli nella pagina sulla sicurezza.

Cosa può andare storto con WhatsApp Business, e come risolverlo

  • È l'opposto di «ChatGPT su WhatsApp». OpenAI gestisce un account a cui puoi scrivere per chattare con ChatGPT dentro WhatsApp. Questa pagina è la direzione opposta: le tue conversazioni WhatsApp Business arrivano nella tua casella Mailopoly, e Claude o ChatGPT possono leggerle e rispondere lì, insieme alla tua email.
  • Gli account WhatsApp personali non si possono collegare. La piattaforma di Meta funziona solo con i numeri WhatsApp Business.
  • Un numero già registrato su un altro account della WhatsApp Business Platform non può essere aggiunto finché non viene liberato lì.
  • I messaggi avviati dall'azienda richiedono un modello approvato. Rispondere entro la finestra di 24 ore di un cliente è libero; avviare una conversazione usa un modello WhatsApp che hai fatto approvare.
  • La coesistenza mantiene l'app funzionante. Collegarti a Mailopoly non sposta il numero dal tuo telefono.
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Prova gratuita di 7 giorni, senza carta di credito, per la tua email. WhatsApp Business si collega quando passi a un piano a pagamento.

Domande frequenti

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