Connector WhatsApp cho Claude và ChatGPT
Có — Claude và ChatGPT đều có thể đọc, tìm kiếm và trả lời tin nhắn WhatsApp Business của bạn thông qua Mailopoly, được liệt kê trong Claude Connectors Directory của Anthropic và là plugin được phê duyệt trong thư mục ChatGPT của OpenAI. Kết nối WhatsApp Business với Mailopoly qua đăng ký nhúng của Meta, thêm Mailopoly trong Claude hoặc ChatGPT, rồi hỏi. Toàn bộ quá trình thiết lập mất khoảng một phút. Bạn cần một số WhatsApp Business, không phải tài khoản WhatsApp cá nhân, và một gói Mailopoly trả phí: Pro và Business đã bao gồm, Single, Duo và Unlimited thêm nó như một kết nối ứng dụng, còn bản dùng thử miễn phí chỉ có email.
Dùng thử miễn phí 7 ngày, không cần thẻ tín dụng. Bản dùng thử bao gồm email; các kênh nhắn tin kết nối trên gói trả phí.
Claude hoặc ChatGPT có hỗ trợ WhatsApp Business không?
Không — cả Claude lẫn ChatGPT đều không có trình kết nối WhatsApp Business tích hợp sẵn. Các trình kết nối của Claude bao gồm Google Workspace, Microsoft 365 cho tài khoản cơ quan và trường học, cùng một số công cụ doanh nghiệp; của ChatGPT gồm Gmail, Outlook và một danh sách ngắn tương tự trên các gói trả phí. WhatsApp Business không có trong danh sách nào. Mailopoly là con đường: kết nối WhatsApp Business một lần trên gói trả phí, và các cuộc trò chuyện WhatsApp của bạn sẽ đến cùng hộp thư với email, nơi Claude hoặc ChatGPT có thể đọc, tóm tắt và trả lời chúng.
Trước khi bắt đầu
- Một tài khoản Mailopoly — dùng thử miễn phí 7 ngày, không cần thẻ tín dụng.
- Một gói Mailopoly trả phí — bản dùng thử miễn phí chỉ bao gồm email, còn các kênh nhắn tin kết nối khi bạn dùng gói trả phí.
- Bạn cần một số WhatsApp Business, không phải tài khoản WhatsApp cá nhân, và một gói Mailopoly trả phí: Pro và Business đã bao gồm, Single, Duo và Unlimited thêm nó như một kết nối ứng dụng, còn bản dùng thử miễn phí chỉ có email.
- Claude ở bất kỳ gói nào, kể cả Free, hoặc ChatGPT đã bật ứng dụng.
Kết nối WhatsApp Business với Claude hoặc ChatGPT trong ba bước
1 Kết nối WhatsApp Business với Mailopoly
- Tạo tài khoản Mailopoly tại mailopoly.com/sign-up với một gói trả phí. Pro và Business đã bao gồm WhatsApp; với Single, Duo hoặc Unlimited, hãy thêm nó như một kết nối ứng dụng.
- Trong ứng dụng web Mailopoly, mở Hồ sơ → Ứng dụng và chọn Kết nối WhatsApp.
- Hoàn tất đăng ký nhúng của Meta bằng tài khoản Facebook đang quản lý số WhatsApp Business của bạn. Mailopoly là Meta Tech Provider đã được xác minh, nên toàn bộ quy trình diễn ra ngay trên các trang của Meta.
- Số của bạn vẫn hoạt động trong ứng dụng WhatsApp Business — Mailopoly chạy song song với nó (WhatsApp Business coexistence), và các cuộc trò chuyện mới đến hộp thư Mailopoly của bạn, cạnh email.
Đã đăng nhập rồi? Mở Hồ sơ → Ứng dụng trong ứng dụng web Mailopoly ↗
2 Thêm Mailopoly vào Claude hoặc ChatGPT
Phần này giống nhau dù ở bước 1 bạn kết nối gì. Mailopoly có mặt trong cả hai thư mục ứng dụng, nên chỉ cần tìm và chạm — không phải dán URL điểm cuối nào.
Claude
- Mở Settings → Connectors trên claude.ai hoặc trong ứng dụng Claude — hoặc chọn Add connectors từ menu + trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào.
- Tìm Mailopoly trong thư mục và chọn Connect.
- Đăng nhập bằng tài khoản Mailopoly khi được yêu cầu, rồi chọn những gì Claude được phép làm. Đọc, thay đổi và gửi là các quyền riêng biệt.
- Quay lại cuộc trò chuyện, đảm bảo trình kết nối Mailopoly đã được bật, rồi hỏi.
Một mục duy nhất bao phủ Claude.ai, Claude Desktop, Claude trên di động, Claude Code và Cowork, và hoạt động trên mọi gói Claude, kể cả Free. Trong Claude Code, bạn cũng có thể chạy claude mcp add --transport http mailopoly https://fastapi.prod.aws.mailopoly.com/mcp-server/ rồi /mcp để đăng nhập.
ChatGPT
- Mở Plugins trong ChatGPT — nó nằm ở thanh bên trái, hoặc vào chatgpt.com/plugins.
- Tìm Mailopoly, mở Mailopoly Inbox và chọn Install plugin.
- Đăng nhập bằng tài khoản Mailopoly khi được yêu cầu, rồi chọn những gì ChatGPT được phép làm. Đọc, thay đổi và gửi là các quyền riêng biệt.
- Trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào, gõ
@Mailopoly Inboxrồi hỏi.
Mailopoly Inbox là plugin được phê duyệt trong thư mục Plugins của ChatGPT, nên không cần chế độ nhà phát triển và không có URL điểm cuối nào để dán. Sau khi cài đặt, nó có mặt trong mọi cuộc trò chuyện ChatGPT, trên web lẫn trong ứng dụng di động.
Dùng công cụ khác? Claude Code, Cowork, Codex và mọi ứng dụng khách hỗ trợ máy chủ MCP từ xa đều kết nối theo cách tương tự — trang Mailopoly MCP có điểm cuối và các bước cho từng ứng dụng.
3 Hỏi về WhatsApp của bạn
Bất cứ thứ gì bạn đã kết nối với Mailopoly, trợ lý của bạn đều có thể truy cập. Một vài câu mọi người hay hỏi ngay ngày đầu:
- Hôm nay khách hàng nhắn gì qua WhatsApp?
- Tóm tắt cuộc trò chuyện WhatsApp với bên cung cấp đồ ăn tuần này.
- Trả lời trên WhatsApp tin nhắn mới nhất của khách — nói với họ đơn hàng sẽ được gửi vào thứ Hai.
Claude và ChatGPT làm được gì với WhatsApp Business thông qua Mailopoly
- Đọc và tìm kiếm các cuộc trò chuyện WhatsApp Business của bạn cùng với email, chỉ bằng một câu hỏi.
- Bắt kịp một tuần trong một kênh. “Tuần này trên WhatsApp có chuyện gì?” trả về một bản tóm tắt, không phải một chuỗi cuộn dài.
- Tìm tin nhắn bạn nhớ mang máng — theo người, ngày hoặc chủ đề, trên WhatsApp và mọi hộp thư bạn đã kết nối.
- Trả lời ngược lại qua WhatsApp, từ tài khoản hoặc tên người dùng mà tin nhắn đến. Gửi là một quyền riêng biệt và là hành động cần xác nhận trước.
- Một nguồn cấp, một danh sách việc. Tin nhắn WhatsApp cần hành động sẽ vào My Day, cạnh những email cần hành động.
- Hợp nhất với email của bạn. Hỏi về một khách hàng và nhận cả cuộc trò chuyện WhatsApp lẫn các email của họ trong cùng một câu trả lời.
Đọc, thay đổi và gửi là các quyền riêng biệt mà bạn cấp khi kết nối, và bạn có thể thu hồi một trợ lý bất cứ lúc nào tại Cài đặt → Bảo mật trong ứng dụng Mailopoly. Xem thêm ở trang bảo mật.
Những trục trặc thường gặp với WhatsApp Business và cách khắc phục
- Đây là chiều ngược lại của "ChatGPT trong WhatsApp". OpenAI vận hành một tài khoản bạn có thể nhắn tin để chat với ChatGPT ngay trong WhatsApp. Trang này theo chiều khác: các cuộc trò chuyện WhatsApp Business của bạn đến hộp thư Mailopoly, và Claude hay ChatGPT có thể đọc và trả lời chúng ở đó, cạnh email của bạn.
- Không thể kết nối tài khoản WhatsApp cá nhân. Nền tảng của Meta chỉ hoạt động với số WhatsApp Business.
- Một số đã đăng ký với tài khoản WhatsApp Business Platform khác không thể được thêm cho đến khi nó được giải phóng ở đó.
- Tin nhắn do doanh nghiệp chủ động gửi cần một mẫu đã được duyệt. Trả lời trong khung 24 giờ của khách là soạn tự do; bắt đầu một cuộc trò chuyện thì dùng mẫu WhatsApp mà bạn đã được duyệt.
- Coexistence giữ cho ứng dụng tiếp tục hoạt động. Kết nối với Mailopoly không chuyển số ra khỏi điện thoại của bạn.
Dùng thử miễn phí 7 ngày, không cần thẻ tín dụng, cho email của bạn. WhatsApp Business kết nối khi bạn dùng gói trả phí.
Câu hỏi thường gặp
Các hướng dẫn kết nối khác
Nhà cung cấp email
- Gmail
- Outlook
- Yahoo Mail
- iCloud Mail
- AOL Mail
- Comcast Email
- Zoho Mail
- Yandex Mail
- GMX
- Fastmail
- IONOS
- QQ Mail
- Web.de
- one.com
- OVH
- 163 Mail
- Alibaba Cloud Mail
- Namecheap Private Email
- Hostinger Email
- STRATO
- Mail.ru
- Naver Mail
- Titan Email
- Seznam.cz
- GoDaddy Workspace Email
- AT&T Mail
- Aruba Mail
- Infomaniak Mail
- Orange Mail
- Libero Mail
- Mail.com
- BT Mail
- Any IMAP Mailbox
Kênh nhắn tin
- WhatsApp Business
- Slack
- Microsoft Teams
- Facebook Messenger
- TikTok
- X
Hướng dẫn kết nối theo trợ lý
- Kết nối email của bạn với Claude
- Kết nối email của bạn với ChatGPT
- Kết nối email của bạn với Perplexity
- Kết nối email của bạn với Muse
- Kết nối email của bạn với Grok
- Kết nối Grok Bot với email của bạn
- Kết nối Claude Code với email của bạn
- Kết nối Codex với email của bạn
- Kết nối OpenClaw với email của bạn
- Kết nối Cursor với email của bạn
- Kết nối Gemini CLI với email của bạn
- Kết nối GitHub Copilot với email của bạn
- Kết nối Hermes Agent với email của bạn
- Kết nối Devin với email của bạn
- Tất cả hướng dẫn kết nối
- Mailopoly MCP — mọi ứng dụng khách
- Hướng dẫn cho agent — mọi AI bạn chạy, một hộp thư
- Email cho agent AI — hộp thư thật của bạn, không phải hộp thư dùng một lần
- Bảo mật tại Mailopoly
- Cho AI truy cập email của bạn có an toàn không?
- Hộp thư hợp nhất: email, ứng dụng và agent
