Guide de connexionForfait payant

Connecter Facebook Messenger à Claude et ChatGPT

Oui — Claude et ChatGPT peuvent tous deux lire, rechercher et répondre à vos messages Facebook Messenger grâce à Mailopoly, qui figure dans le Claude Connectors Directory d’Anthropic et est un plugin approuvé dans l’annuaire ChatGPT d’OpenAI. Connectez Facebook Messenger à Mailopoly via la connexion Meta, ajoutez Mailopoly dans Claude ou ChatGPT, et posez vos questions. L’ensemble prend environ une minute. Ceci concerne les messages envoyés à une Page Facebook que vous gérez, pas votre boîte Messenger personnelle, et les canaux se connectent avec un forfait Mailopoly payant : Pro et Business les incluent, Single, Duo et Unlimited les ajoutent sous forme de connexion d’application, et l’essai gratuit ne couvre que les e-mails.

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Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire. L’essai couvre les e-mails ; les canaux de messagerie se connectent avec un forfait payant.

Ce guide couvre aussi Messages des Pages Facebook.

Claude ou ChatGPT prennent-ils en charge Facebook Messenger ?

Non — ni Claude ni ChatGPT n’ont de connecteur Facebook Messenger intégré. Les connecteurs de Claude couvrent Google Workspace, Microsoft 365 pour les comptes professionnels et scolaires, et une poignée d’outils d’entreprise ; ceux de ChatGPT couvrent Gmail, Outlook et une courte liste similaire sur ses forfaits payants. Facebook Messenger ne figure dans aucune des deux. Mailopoly est la solution : connectez Facebook Messenger une fois avec un forfait payant, et vos conversations Messenger arrivent dans la même boîte que vos e-mails, où Claude ou ChatGPT peut les lire, les résumer et y répondre.

Avant de commencer

  • Un compte Mailopoly — essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire.
  • Un forfait Mailopoly payant — l’essai gratuit ne couvre que les e-mails, et les canaux de messagerie se connectent dès que vous passez à un forfait payant.
  • Ceci concerne les messages envoyés à une Page Facebook que vous gérez, pas votre boîte Messenger personnelle, et les canaux se connectent avec un forfait Mailopoly payant : Pro et Business les incluent, Single, Duo et Unlimited les ajoutent sous forme de connexion d’application, et l’essai gratuit ne couvre que les e-mails.
  • Claude avec n’importe quel forfait, y compris Free, ou ChatGPT avec les apps activées.

Connectez Facebook Messenger à Claude ou ChatGPT en trois étapes

1 Connectez Facebook Messenger à Mailopoly

  1. Créez un compte Mailopoly sur mailopoly.com/sign-up avec un forfait payant. Pro et Business incluent les canaux de messagerie ; avec Single, Duo ou Unlimited, ajoutez celui-ci comme connexion d’application.
  2. Dans l’app web Mailopoly, ouvrez Profil → Applications, choisissez Connect Meta et connectez-vous avec Facebook. Mailopoly est un Meta Tech Provider vérifié.
  3. Choisissez la Page Facebook (ou les Pages) dont vous voulez les messages. Il vous faut un rôle sur la Page qui inclut la messagerie.
  4. Les messages de la Page arrivent avec vos e-mails, filtrés par la Cleanbox et résumés dans My Day.

Déjà connecté ? Ouvrez Profil → Applications dans l’app web Mailopoly ↗

2 Ajoutez Mailopoly à Claude ou ChatGPT

Cette partie est la même quoi que vous ayez connecté à l’étape 1. Mailopoly figure dans les deux annuaires : une recherche, un clic — pas d’URL de point d’accès à coller.

Claude

  1. Ouvrez Settings → Connectors sur claude.ai ou dans l’app Claude — ou choisissez Add connectors dans le menu + de n’importe quelle conversation.
  2. Cherchez Mailopoly dans l’annuaire et choisissez Connect.
  3. Connectez-vous avec votre compte Mailopoly quand on vous le demande, puis choisissez ce que Claude a le droit de faire. Lire, modifier et envoyer sont des permissions distinctes.
  4. De retour dans la conversation, vérifiez que le connecteur Mailopoly est activé, puis posez votre question.

Une seule fiche couvre Claude.ai, Claude Desktop, Claude mobile, Claude Code et Cowork, et elle fonctionne avec tous les forfaits Claude, y compris Free. Dans Claude Code, vous pouvez aussi exécuter claude mcp add --transport http mailopoly https://fastapi.prod.aws.mailopoly.com/mcp-server/ puis /mcp pour vous connecter.

ChatGPT

  1. Ouvrez Plugins dans ChatGPT — c’est dans la barre latérale gauche, ou rendez-vous sur chatgpt.com/plugins.
  2. Cherchez Mailopoly, ouvrez Mailopoly Inbox et choisissez Install plugin.
  3. Connectez-vous avec votre compte Mailopoly quand on vous le demande, puis choisissez ce que ChatGPT a le droit de faire. Lire, modifier et envoyer sont des permissions distinctes.
  4. Dans n’importe quelle conversation, tapez @Mailopoly Inbox et posez votre question.

Mailopoly Inbox est un plugin approuvé dans l’annuaire Plugins de ChatGPT : pas de mode développeur, pas d’URL de point d’accès à coller. Une fois installé, il est disponible dans toutes vos conversations ChatGPT, sur le web comme dans les apps mobiles.

Vous utilisez autre chose ? Claude Code, Cowork, Codex et tout client compatible avec les serveurs MCP distants se connectent de la même façon — la page MCP de Mailopoly donne le point d’accès et les étapes par client.

3 Posez vos questions sur votre Messenger

Votre assistant accède à tout ce que vous avez connecté à Mailopoly. Voici quelques questions que l’on pose dès le premier jour :

  • Y a-t-il des demandes Messenger sans réponse sur notre Page Facebook ?
  • Résume les messages de la Page Facebook de cette semaine au sujet de l’atelier.
  • Réponds sur Messenger à la dernière demande — dis que nous sommes ouverts jusqu’à 18 h le samedi.

Ce que Claude et ChatGPT peuvent faire avec Facebook Messenger grâce à Mailopoly

  • Lisez et cherchez dans vos conversations Facebook Messenger en même temps que vos e-mails, en une seule question.
  • Rattrapez une semaine dans un canal. « Que s’est-il passé sur Messenger cette semaine ? » revient sous forme de résumé, pas de défilement.
  • Retrouvez le message dont vous vous souvenez à moitié — par personne, date ou sujet, dans Messenger et dans toutes les boîtes que vous avez connectées.
  • Répondez par Messenger, depuis le compte ou l’identifiant sur lequel le message est arrivé. L’envoi est une permission distincte et une action soumise à confirmation.
  • Un seul flux, une seule liste de tâches. Les messages Messenger qui demandent une action arrivent dans My Day à côté des e-mails qui en demandent une.
  • Unifié avec vos e-mails. Posez une question sur un client et obtenez son fil Messenger et ses e-mails dans la même réponse.

Lire, modifier et envoyer sont des permissions distinctes que vous accordez à la connexion, et vous pouvez révoquer un assistant à tout moment depuis Paramètres → Sécurité dans l’app Mailopoly. Plus de détails sur la page sécurité.

Ce qui peut coincer avec Facebook Messenger, et comment y remédier

  • Les conversations Messenger personnelles ne sont pas incluses. La plateforme de Meta n’expose que les messages envoyés à une Page.
  • Votre rôle sur la Page doit donner accès à la messagerie. Un rôle d’analyste ou d’annonceur ne peut ni lire ni répondre aux messages.
  • Les réponses repartent au nom de la Page, les clients voient donc la même Page à laquelle ils ont écrit.
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Questions fréquentes

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